Gestión Ingeniería de Requerimientos de Software

ITIL v3 FOUNDATIONS, IT Services Management

ITIL V4 FOUNDATIONS, IT Services Management

Presentación:

El entrenamiento en los fundamentos para la gestión de servicio diseñado – ITIL 4 tiene orientación práctica para los profesionales sobre cómo adoptar y adaptar ITIL en la organización con énfasis en la economía de servicios actuales. Considera la co-creación de valor a través de las actividades clave que se requieren para mejorar y optimizar el enfoque en servicios digitales y la cultura organizacional.

La tecnología avanza sin precedentes. Desarrollos tales cómo la computación en la nube, infraestructura cómo Servicio, aprendizaje de máquina y blockchain tienen gran oportunidad para creación de valor y establecer a IT como un direccionador de negocio importante y Fuente de ventaja competitiva. 

 

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