ITIL® Managing Across the Lifecycle

ITIL® Foundation Blended

LLa capacitación combinada de la Fundación ITIL, completamente actualizada para ITIL2011, presenta a los estudiantes el ciclo de vida de la administración de servicios de TI para cumplir con las expectativas del negocio. El curso incluye un enfoque atractivo basado en estudios de casos para aprender las disciplinas centrales de las mejores prácticas de ITIL.

Duración 1 día de clase (virtual)

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